Потребитель обратился с жалобой на действия компании "Газ-Ойл"
По сведениям территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, в 2002 году гражданин Е.А. Кобылин (военнослужащий, по жилищному сертификату) заключил с ЗАО «ГАЗ-ОЙЛ» договор долевого участия в строительстве 45-ти квартирного жилого дома. В 2003 году было оформлено свидетельство о государственной регистрации права на квартиру. С момента сдачи дома начали выявляться строительные недостатки, а именно: в комнатах промокают насквозь стены и потолок; в квартире постоянная влага, в связи с чем образовались плесень и грибок; вентиляция почти не работает, в квартире присутствует запах сырости, а также другие значительные недостатки. Ремонт, сделанный в квартире с момента сдачи дома пришел в негодность. ООО «Весава» - генеральный подрядчик, предпринимало попытки к устранению течи, покрывая стену с наружной стороны спецрастворами, однако это только усугубило ситуацию, вследствие чего влага на стенах вообще не просыхает. Кроме того, состояние здоровья членов семьи значительно ухудшилось с момента вселения в квартиру, особенно здоровье ребенка, который находится на учете и под постоянным наблюдением кардиоревматолога.
ЗАО «Газ-Ойл» неоднократно предпринимало досудебные попытки побудить Генерального подрядчика к устранению недостатков, однако мероприятия, выполненные ООО «Весава», не позволили полностью устранить допущенный брак.
Территориальным управлением Роспотребнадзора по Калининградской области были даны разъяснения ООО «Весава» о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также о праве потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, был безопасен для жизни, здоровья потребителя, а также не причинял вред имуществу потребителя. В настоящее время ООО «Весава» проводит работы по исправлению допущенного строительного брака, и рассматривает вопрос о возмещении ущерба, нанесенного гр. Кобылину. Территориальным управлением Роспотребнадзора по Калининградской области предложено гр. Кобылину оказание содействия в составлении искового заявления и представление интересов в суде.
ЗАО «Газ-Ойл» неоднократно предпринимало досудебные попытки побудить Генерального подрядчика к устранению недостатков, однако мероприятия, выполненные ООО «Весава», не позволили полностью устранить допущенный брак.
Территориальным управлением Роспотребнадзора по Калининградской области были даны разъяснения ООО «Весава» о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также о праве потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, был безопасен для жизни, здоровья потребителя, а также не причинял вред имуществу потребителя. В настоящее время ООО «Весава» проводит работы по исправлению допущенного строительного брака, и рассматривает вопрос о возмещении ущерба, нанесенного гр. Кобылину. Территориальным управлением Роспотребнадзора по Калининградской области предложено гр. Кобылину оказание содействия в составлении искового заявления и представление интересов в суде.
